Comunicado de Victron Energy sobre las series Quattro 8kVA and 10kVA

9 de noviembre de 2022 por
Comunicado de Victron Energy sobre las series Quattro 8kVA and 10kVA
Techno Sun, SLU

Equipos Victron Energy Serie Quattro 8kVA y 10kVA - Detectados en lotes aislados incidencias fácilmente solucionables vía actualización de firmware

Desde Victron Energy nos comunican de un posible fallo en los las unidades con los siguientes números de serie de la serie Quattro:

QUA488024000 Quattro 48/8000/110-100/100 230V - números de serie HQ2214xxxxx hasta HQ2220xxxxx inclusive

QUA481030010 Quattro 48/10000/140-100/100 230V - números de serie HQ2219xxxxx hasta HQ2231xxxxx inclusive


Este fallo puede suceder en los sistemas ESS con baterías de litio, donde el problema haga que los inversores carguen la batería, con muy poca energía, cuando su intención es no cargar.

En el caso de las baterías de litio, aunque se trate de muy poca energía, esto puede provocar una sobretensión y las subsiguientes desconexiones del BMS, con posible resultado final de un apagón del sistema para el usuario final. Esto sucedería incluso mientras está conectado a la red y dejaría de alimentar sus cargas críticas.

Afortunadamente la solución es bien sencilla, ya que este problema queda resuelto con la actualización de firmware 499, lanzada el 24 de octubre de 2022. Igualmente el firmware 499 también está incluido en la app VictronConnect, por lo que es muy fácil de actualizar los equipos desde la misma.

Dados que son pocos los equipos afectados por esta posible incidencia se recomienda únicamente la actualización del firmware, lo que siempre es aconsejable en los equipos Victron Energy por las mejoras que conllevan cada nueva versión disponible.

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