CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

              

  • ÁMBITO DE APLICACIÓN. Estas Condiciones Generales son aplicables a cualquier venta o servicio descrito en nuestros folletos, listas de precios, anuncios, presupuestos, en Internet o verbalmente. Cualquier modificación se hará por escrito, por TECHNO SUN S.L.U. Quedan excluidos cualesquiera otros términos o condiciones. Su pedido implica la aceptación de estas Condiciones Generales. 
    TECHNO SUN S.L.U. se reserva el derecho de modificar sus Condiciones Generales en cualquier momento.


  • PEDIDO/CONTRATO. Los pedidos se aceptarán por escrito, correo electrónico, teléfono o fax y sólo serán vinculantes una vez aceptados por TECHNO SUN S.L.U. mediante la confirmación del pedido por cualquiera de los medios de comunicación descritos anteriormente. Deberá comprobar la confirmación del pedido y notificarnos, inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del producto en la confirmación del pedido pasará a formar parte del presente contrato y será vinculante para las partes.


  • PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO. Los presupuestos, u ofertas económicas, sólo serán válidos por escrito, y por el periodo de tiempo indicado en los mismos. Si no se indica plazo, éste será de 30 días (10 días para productos de terceros). TECHNO SUN S.L.U. se reserva el derecho de suministrar productos distintos a los solicitados (incluyendo productos de terceros) en cualquier momento, garantizando que las funciones, características y funcionamiento de los productos entregados serán equivalentes a los solicitados. El precio del producto y las condiciones de pago se establecerán en la confirmación del pedido. El precio excluye impuestos, gastos de envío, seguro e instalación y estructuras. Los tipos de cambio, aranceles, seguros y costes de producción (incluidos los de componentes y servicios) pueden hacer que TECHNO SUN S.L.U. ajuste sus precios. El pago se efectuará en el momento de realizar el pedido o en las condiciones establecidas en la confirmación del pedido. TECHNO SUN S.L.U. podrá suspender la entrega de la mercancía o la prestación del servicio hasta que se haya realizado el pago completo. En caso de demora en el pago (impago), se cobrarán gastos de cobro, y se aplicarán intereses de demora del 1% sobre la cantidad adeudada por cada mes que el importe permanezca impagado, desde la fecha de vencimiento del pago hasta el pago total. TECHNO SUN S.L.U. se reserva el derecho de exigir la aprobación previa de los cargos o pagos con tarjeta de crédito y/o la certificación bancaria de los cheques.


  • ENTREGA/TÍTULO/RIESGO. La entrega se realizará en el plazo indicado en la confirmación del pedido. Las entregas pueden realizarse por partes. El lugar de entrega se indica en la confirmación del pedido. TECHNO SUN S.L.U. se reserva el derecho de recuperar la propiedad del producto en caso de impago total o parcial del precio. Hasta el pago total del precio, no podrá vender o gravar el producto. Si rechaza la entrega sin nuestra aprobación previa, los costes o daños resultantes correrán a su cargo, incluido el almacenamiento, hasta la aceptación.


  • ACEPTACIÓN. Deberá examinar el producto inmediatamente después de la entrega en un plazo de 24 horas para su inspección o rechazo. Transcurrido este plazo, se considerará que ha aceptado el producto. Si tiene derecho a devolver un producto y lo hace, deberá devolverlo en su estado original, con su embalaje, nota de devolución y comprobante de compra. Los gastos de devolución correrán a su cargo, a menos que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía del producto, y si la compra se realizó a distancia, a través de Internet, venta por correo, teléfono o catálogo, tiene derecho a devolver el producto salvo que se especifique lo contrario en la oferta. Los gastos y costes de dicha devolución correrán a cargo del cliente.


  • GARANTÍAS. Las garantías están incluidas en la Política de Garantía suministrada con el/los producto(s), y se regirán por lo dispuesto en este documento, salvo en lo que se indica a continuación. Garantizamos que el producto (excluyendo productos de terceros) está libre de defectos durante 12 meses después de la entrega, siendo 90 días desde la instalación para piezas de repuesto. Si el producto resultara defectuoso durante este periodo, TECHNO SUN S.L.U. lo reparará o sustituirá en un plazo razonable. Usted permitirá a TECHNO SUN S.L.U. examinar, a nuestra elección, el producto en su domicilio o en las instalaciones de TECHNO SUN S.L.U.. TECHNO SUN S.L.U. es el propietario de las piezas sustituidas y de los recambios. TECHNO SUN S.L.U. prestará la atención necesaria para solucionar los problemas en un plazo adecuado a las circunstancias.

    TECHNO SUN S.L.U. no garantiza ni se hace responsable de: Daños causados por una incorrecta instalación, uso, modificación o reparación por un tercero no autorizado o por usted mismo; Daños causados por cualquier persona u otra fuerza externa; Idoneidad del producto para un fin, propósito o uso particular; Cualquier instrucción dada por usted y correctamente llevada a cabo por TECHNO SUN S.L.U.

    La responsabilidad de TECHNO SUN S.L.U. por cualquier incumplimiento de esta garantía, de sus compromisos de servicio, o de cualquier otro tipo, no excederá en ningún caso del precio del producto establecido en la confirmación del pedido.


  • SERVICIOS. Los servicios, una vez acordados con el cliente, serán prestados por TECHNO SUN S.L.U.. Los tiempos de respuesta son estimados y pueden variar en función del lugar / ubicación o accesibilidad al producto. El servicio podrá prestarse por teléfono o Internet, en su caso.

    Si así se acuerda y se indica en la confirmación del pedido, la oferta de servicio puede incluir asesoramiento, etiquetado, instalación, integración, retirada, formación y/o consulta.

    Salvo que se indique expresamente en la confirmación del pedido, el servicio no incluye: elementos excluidos de la garantía, cambios de configuración, reubicación, mantenimiento preventivo, trabajos que TECHNO SUN S.L.U. no considere necesarios, entorno eléctrico. Las reparaciones de productos de terceros se realizarán de acuerdo con la garantía del fabricante o licenciante. Las piezas de recambio que no sean críticas para el funcionamiento del producto no podrán ser sustituidas dentro del periodo de la oferta de servicio.


  • CONTROL DE LAS EXPORTACIONES. El producto puede incluir tecnología y software sujetos a las leyes de control de exportaciones de EE.UU. y del país en el que se entregue o utilice el producto, que usted deberá cumplir. El producto no puede venderse, alquilarse o transferirse a usuarios finales o países que estén restringidos por dichas leyes o a usuarios implicados en armas de destrucción masiva o genocidio. Las restricciones de EE.UU. varían con frecuencia en función del producto, por lo que debe consultar la normativa estadounidense aplicable en cada caso.


  • FUERZA MAYOR. No aceptamos responsabilidad alguna por retrasos (incluidas entregas o servicios) causados por circunstancias que escapen a nuestro control razonable y tendremos derecho a una prórroga del plazo de ejecución; ejemplos de dichas circunstancias son, entre otros, huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de los tipos de cambio, medidas gubernamentales y desastres naturales. Si la causa dura más de 2 meses, el presente acuerdo podrá ser rescindido por cualquiera de las partes sin indemnización alguna.


  • CONFIDENCIALIDAD. Las partes deben tratar cualquier información recibida de la otra parte, que esté marcada como "confidencial" o que pueda considerarse razonablemente como confidencial, de la misma manera que tratarían su propia información confidencial.


  • RESOLUCIÓN. TECHNO SUN S.L.U. podrá resolver el presente contrato previa notificación por escrito si: 1) el precio no se paga a tiempo, a cuyo efecto las partes acuerdan expresamente que la falta de pago total o parcial dará lugar a la resolución de pleno derecho del contrato; 2) usted infringe o TECHNO SUN S.L.U. sospecha que ha infringido las leyes de control de exportaciones. Cualquiera de las partes podrá resolver el presente contrato si la otra parte 1) incumple material y persistentemente el presente contrato y no subsana dicho incumplimiento en el plazo de 30 días desde que se le requiera por escrito; o 2) se declara en suspensión de pagos, quiebra, o es incapaz de pagar sus deudas a su vencimiento. TECHNO SUN S.L.U. podrá optar por hacer efectiva su obligación de pago del precio y exigir en todo caso la indemnización de daños y perjuicios.


  • OBLIGACIONES DEL CLIENTE. Usted será responsable de: Su propia elección del producto y su adecuación a un fin o propósito. Sus gastos telefónicos y de envío, en su caso, para contactar con TECHNO SUN S.L.U.. Se dirigirá a nuestro personal con la suficiente cortesía, y facilitará la información, cooperación y acceso suficientes para que TECHNO SUN S.L.U. pueda cumplir con sus compromisos, quedando en caso contrario exento de nuestras obligaciones PROTECCIÓN DE DATOS. Sus datos serán tratados de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, a la que usted presta su consentimiento expreso. Puede solicitarnos que no utilicemos sus datos para fines de marketing directo. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose por escrito a la dirección de TECHNO SUN S.L.U.


  • DERECHOS DEL CONSUMIDOR. Si usted es un Consumidor, ninguna disposición del presente contrato afectará en modo alguno a las disposiciones de orden público en materia de derechos de los consumidores.


  • JURISDICCIÓN. Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cuantas dudas, discrepancias o divergencias pudieran surgir en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.


  • VARIOS. Si cualquier disposición de este contrato fuera declarada inválida o inaplicable por un Tribunal, el resto del contrato no se verá afectado. TECHNO SUN S.L.U. podrá subcontratar sus obligaciones con terceros. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir obligaciones o derechos. Las notificaciones deberán realizarse por escrito (en mano, por correo electrónico, fax o correo certificado) y enviarse al representante legal de la otra parte.representante legal de la otra parte.


  • INFORMACIÓN. Encontrará información sobre TECHNO SUN S.L.U. y sus procedimientos en la página web https://www.technosun.com/. Puede dirigirse a dicha página para informarse de cualquier actualización.


  • ACCIONES JURÍDICAS, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. La relación entre el usuario y TECHNO SUN, S.L. se regirá por la normativa española vigente y serán competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el usuario y TECHNO SUN, S.L. los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia. Para más información: [email protected]