APSystems informa que algunas unidades de ECU no son capaces de reconocer los microinversores DS3 debido a la necesidad de una actualización de sistema. Dicha actualización es posible realizarla vía Internet.
Si se experimentan problemas de comunicación entre la ECU y el DS3 es necesario contactar con nuestro departamento de soporte a través del correo electrónico [email protected] indicando:
Asunto "Actualización ECU-DS3"
Número de serie de la ECU
Número de serie del DS3
Número de pedido
Desde Techno Sun gestionaremos con la propia APSystems para que proceda a la actualización.
En una próxima actualización global del sistema este error quedará resuelto sin necesidad que el usuario tenga que dar aviso, pero hasta ese momento es necesario hacer la actualización del sistema de manera individual.
Comunicación ECU-DS3 APSystems